Sabia que TODOS os livros que editamos beneficiam de uma
Garantia incondicional de satisfação e qualidade,
a qual é absolutamente única e inédita entre todas as editoras?
De nada serviria ter esta garantia se a escondêssemos de si. Por isso é que a imprimimos em TODOS os nossos livros. Este é o texto da Garantia, que pode encontrar na ficha técnica de cada livro nosso:
Se não ficar satisfeito com a qualidade deste livro, poderá devolvê-lo directamente à BOOKSMILE, juntando o talão de compra, e será reembolsado sem mais perguntas.
Esta garantia é adicional aos seus direitos de consumidor e em nada os limita.
Por vezes, quando não há espaço na ficha técnica, temos de colocar apenas uma referência à Garantia e a à página online onde ela pode ser lida. Mas a garantia é a mesma e permite que possa comprar um livro nosso em total confiança, sabendo que pode devolvê-lo e reaver o dinheiro pago, mesmo que já não possa deslocar-se ao ponto de venda original ou se o ponto de venda não aceitar a devolução.
Para accionar a garantia, basta fazer-nos chegar o livro, acompanhado do talão ou factura de compra. A morada de envio está na nossa página de contactos.
A Garantia não tem prazo nem limitações.
Por isso é que é uma Garantia INCONDICIONAL.
Só uma editora totalmente confiante na QUALIDADE dos seus livros é que poderia também confiar desta maneira na SATISFAÇÃO dos seus leitores!